Structure of Perceptions of Service Quality in Libraries: A LibQUAL+ Study.

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Autor/inn/en	Thompson, Bruce; Cook, Colleen; Heath, Fred
Titel	Structure of Perceptions of Service Quality in Libraries: A LibQUAL+ Study.
Quelle	In: Structural Equation Modeling, 10 (2003) 3, S.456-64Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	1070-5511
Schlagwörter	College Students; Evaluation Methods; Factor Structure; Higher Education; Library Services; Models; Reliability; Scores; Structural Equation Models + Suchen Sie Ihr Suchwort? Collegestudent; Faktorenstruktur; Hochschulbildung; Hochschulsystem; Hochschulwesen; Bibliotheksarbeit; Analogiemodell; Reliabilität
Abstract	Used confirmatory factor analysis to evaluate the score integrity of LibQUALl+, an instrument to measure perceptions of library service quality. Results for 60,027 graduate and undergraduate students suggest that the model implied by LibQUAL is reasonable and invariant across independent samples and fits all three major subgroups of library users. (SLD)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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