Quality: New Directions in the Research.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/in	Hernon, Peter
Titel	Quality: New Directions in the Research.
Quelle	In: Journal of Academic Librarianship, 28 (2002) 4, S.224-31Infoseite zur Zeitschrift Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0099-1333
Schlagwörter	Academic Libraries; Evaluation Methods; Higher Education; Library Research; Library Services; Literature Reviews; Research Methodology; Research Needs; User Satisfaction (Information) + Suchen Sie Ihr Suchwort? College; Colleges; University; Universities; Libary; Libraries; Hochschule; Fachhochschule; Universität; Bibliothek; Hochschulbibliothek; Hochschulbildung; Hochschulsystem; Hochschulwesen; Bibliotheksarbeit; Research method; Forschungsmethode; Forschungsbedarf; Benutzerfreundlichkeit
Abstract	Examines questions related to service quality, satisfaction, and outcomes assessment in academic libraries. Relates the literature of library and information science to each concept, identifies major research methodologies used, and offers suggestions for future research. (Contains 65 references.) (Author/LRW)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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