Are Patrons Ready for "Do-It-Yourself" Services?

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/in	Helmick, Nancy Larsen
Titel	Are Patrons Ready for "Do-It-Yourself" Services?
Quelle	In: College and Research Libraries, 53 (1992) 1, S.44-48Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0010-0870
Schlagwörter	Stellungnahme; Adoption (Ideas); College Libraries; Higher Education; Library Catalogs; Library Personnel; Library Services; Online Catalogs; User Satisfaction (Information); Users (Information) + Suchen Sie Ihr Suchwort? Ideas; Ideenfindung; College; Library; Libraries; Hochschule; Fachhochschule; Bibliothek; Universitätsbibliothek; Hochschulbildung; Hochschulsystem; Hochschulwesen; Bibliotheksarbeit; Online catalog; Online catalogue; Online catalogues; Online-Katalog; Benutzerfreundlichkeit; Benutzerprofil; Nutzer
Abstract	Discusses an increase in library users providing services for themselves that were formerly provided by library staff, and describes a study conducted at Ohio State University that measured (1) the public's acceptance of patron-initiated renewals and other capabilities, and (2) the resulting impact on staff activity. (five references) (LRW)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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