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Autor/inn/enHernon, Peter; McClure, Charles R.
TitelReferral Services in U.S. Academic Depository Libraries: Findings, Implications, and Research Needs.
QuelleIn: RQ, 22 (1982) 2, S.152-63Verfügbarkeit 
Spracheenglisch
Dokumenttypgedruckt; Zeitschriftenaufsatz
SchlagwörterAcademic Libraries; Depository Libraries; Government Publications; Higher Education; Information Networks; Information Seeking; Library Personnel; Library Services; Library Surveys; Reference Services; Referral; Research Needs
AbstractHighlights data from unobtrusive exploratory study related to referral process of reference questions posed at academic depository libraries. Related literature is reviewed, followed by discussions of assumptions related to referral process, implications of study findings, recommendations to improve quality of referral services, and research needs. Twenty-two references are cited. (EJS)
Erfasst vonERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC
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