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Autor/inn/enFu, Frank Q.; Yi, Hong; Zhai, Nanji
TitelTraining to Improve New Product Sales Performance: The Case of Samsung in China
QuelleIn: Performance Improvement, 52 (2013) 5, S.28-35 (8 Seiten)
PDF als Volltext Verfügbarkeit 
Spracheenglisch
Dokumenttypgedruckt; online; Zeitschriftenaufsatz
ISSN1090-8811
DOI10.1002/pfi.21346
SchlagwörterProductivity; Sales Occupations; Salesmanship; Case Studies; Improvement Programs; Behavioral Objectives; Training Methods; Consultants; Attitude Change; Employee Attitudes; Foreign Countries; Outcome Measures; China
AbstractThe authors report a case study conducted with over 8,000 Samsung salespeople in the Chinese market. Using research-oriented, evidence-based, and systematic approaches, training professionals contributed to Samsung's business outcomes at multiple levels. The case highlights the valuable impacts of training on salespeople's behaviors and new product sales performance and provides meaningful implications for trainers as they strive to be relevant to their business partners. (Contains 3 tables.) (As Provided).
AnmerkungenWiley Periodicals, Inc. 350 Main Street, Malden, MA 02148. Tel: 800-835-6770; Tel: 781-388-8598; Fax: 781-388-8232; e-mail: cs-journals@wiley.com; Web site: http://www.wiley.com/WileyCDA
Erfasst vonERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC
Update2017/4/10
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