Building Customer Relationships: A Model for Vocational Education and Training Delivery.

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Autor/inn/en	Jarratt, Denise G.; Murphy, Tom; Lowry, Diannah
Titel	Building Customer Relationships: A Model for Vocational Education and Training Delivery.
Quelle	In: Journal of Vocational Education and Training: The Vocational Aspect of Education, 49 (1997) 4, S.591-615Infoseite zur Zeitschrift Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	1363-6820
Schlagwörter	Interpersonal Relationship; Marketing; Relevance (Education); School Business Relationship; Training; Vocational Education + Suchen Sie Ihr Suchwort? Interpersonal relation; Interpersonal relations; Interpersonelle Beziehung; Zwischenmenschliche Beziehung; Relevance; Relevanz; Ausbildung; Berufsbildung
Abstract	Review of the theory of relational marketing and interviews with training providers identified a training delivery model that includes elements of trust and commitment, investment by relationship partners, and knowledge exchange, supporting relationship longevity. (SK)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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