Consider the Customer.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/inn/en	Olebe, Margaret G.; und weitere
Titel	Consider the Customer.
Quelle	In: American School Board Journal, 179 (1992) 12, S.52-55Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0003-0953
Schlagwörter	Accountability; Action Research; Boards of Education; Change Strategies; Educational Planning; Elementary Secondary Education; Financial Problems; School Restructuring; Suburban Schools + Suchen Sie Ihr Suchwort? Verantwortung; Projektforschung; Ausschuss; Lösungsstrategie; Bildungsplanung; Schulreformplan; Schulumwandlung; Suburban area; Outskirts; Suburb; School; Schools; Vorort; Vorstadt; Schule
Abstract	Customer satisfaction as applied to schools assumes that no single change or reform will fix the schools forever; school districts must embrace a process of continuous improvement to respond to changing customer demands. This article describes one suburban California district's new strategic planning process: inviting customers to shape the district's future increased board accountability. (MLH)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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