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Autor/UrheberCanessa, Enrique; Maldifassi, José; Quezada, Ariel
InstitutionCentro de Investigación Sociedad y Politicas Públicas (CISPO); Polis
TitelCaracterísticas sociodemográficas y su influencia en el uso de Tecnologías de Información en Chile.
Quelle(2012)Infoseite zur Zeitschrift
PDF als Volltext kostenfreie Datei
Sprachespanisch
Dokumenttyponline; Zeitschriftenaufsatz
SchlagwörterTAM; características sociodemográficas; uso de computadores; país en desarrollo; socio-demographic characteristics; computer use; developing country; países em desenvolvimento; caractéristiques sociodémographiques; usage d'ordinateurs; pays en voie de développement
AbstractEste estudio examina la relación entre características sociodemográficas de las personas y su uso de Tecnologías de Información (TI) en Chile, empleando una versión abreviada del Modelo de Aceptación de Tecnología, TAM (Technology Acceptance Model, por su sigla en inglés). Los datos recolectados apoyan al TAM, mostrando que tanto la facilidad de uso percibida (FUP) como la utilidad percibida (UP) impactan positivamente en el uso de computadores (U). A su vez, la facilidad de uso favorece la utilidad percibida. Dentro de las variables sociodemográficas, el ingreso familiar (IF) y nivel educacional (NE) influyen favorablemente en FUP, UP y el uso (U) de computadores, al contario de la edad (E), la cual impacta negativamente en dichas variables. Asimismo, se advirtió que existe una correlación positiva entre ingreso familiar y nivel educacional, y una correlación negativa entre edad y NE. A diferencia de otros estudios, esta investigación recolectó datos de una muestra heterogénea con sujetos de diferentes ingresos familiares, edades y niveles educacionales, aproximándose a la población urbana chilena. Por ello, este estudio presenta una panorámica del uso de TI, de utilidad para guiar políticas gubernamentales enfocadas en la promoción del uso colectivo de TI en un país en desarrollo. ; This paper examines the relationship between people's socio-demographic characteristics and their use of Information Technology (IT) in Chile, employing an abridged version of the Technology Acceptance Model (TAM). The data collected supports the TAM, showing that the perceived easiness of use (PEOU) and perceived usefulness (PU) positively impact the use of computers (U). In turn, perceived ease of use favors perceived usefulness. Regarding the socio-demographic variables, family income (FI) and educational level (EL) positively influence PEOU, PU and U, contrary to age (A), which negatively impacts those variables. Likewise, the data showed a positive correlation between FI and EL, and a negative correlation between A and EL. Unlike previous studies, this research gathered data using a heterogeneous sample, which included subjects who exhibited different income, age, and educational levels, approximating the urban Chilean population. Thus, this paper presents a picture of the use of IT, which makes it useful for guiding government policy making aimed at promoting the collective use of IT in a developing country. ; Cette étude examine les relations entre caractéristiques sociodémographiques des personnes et leur recours aux Technologies de l'Information (TI) au Chili, usant pour cela d'une version abrégée du Modèle d'Acceptation de Technologie, TAM (Technology Acceptance Model en anglais). Les données obtenues corroborent le TAM, indiquant que la facilité d'emploi perçue (FUP en espagnol) ainsi que l'utilité perçue (UP) ont un impact positif sur l'usage des ordinateurs (U). De même, la facilité d'emploi favorise l'utilité perçue. Au sein des variables sociodémographiques, le revenu familial (IF en espagnol) et le niveau d'éducation (NE) influent favorablement sur la FUP, l'UP et l'usage (U) des ordinateurs, contrairement à l'âge (E en espagnol), qui a un impact négatif sur ces variables. De cette manière, nous remarquons qu'il existe une corrélation positive entre le revenu familial et le niveau d'éducation, ainsi qu'une corrélation négative entre l'âge et le NE. Se distinguant d'autres études, cette recherche a procéder à une collecte de données d'un échantillon hétérogène incluant des sujets de revenus familiaux, d'âges et de niveaux d'éducation variés, correspondant dans son ensemble à la population urbaine chilienne. Pour cela, ce travail présente une approche panoramique de l'usage de TI, nécessaire afin d'orienter les politiques gouvernementales destinées à promouvoir l'usage collectif de TI dans un pays en voie de développement. ; Este estudo examina a relação entre as características sociodemográficas dos indivíduos eo uso de Tecnologia da Informação (TI) no Chile, usando uma versão abreviada do Modelo de Aceitação de Tecnologia, TAM. Os dados coletados apoiam a TAM, mostrando que tanto a facilidade de uso percebida (FUP) e utilidade percebida (PU) têm um impacto positivo sobre o uso de computadores (U). Por sua vez, facilidade de uso promove a utilidade percebida. Entre as variáveis __sócio-demográficas, a renda familiar (IF) e nível de escolaridade (NE) influenciam favoravelmente FUP, UP e use (U) de computadores, para dizer a idade (E), que tem um impacto negativo sobre essas variáveis. Também foi observado que há uma correlação positiva entre renda familiar e nível educacional e uma correlação negativa entre idade e NE. Diferentemente de outros estudos, esta pesquisa colheu dados de uma amostra heterogênea com sujeitos de renda familiar diferente, idade e níveis de ensino, aproximando-se da população chilena urbana. Portanto, este estudo apresenta uma visão geral do uso de TI, útil para orientar as políticas governamentais voltadas para a promoção do uso coletivo de TI em um país em desenvolvimento.
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