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Autor/inn/enCai, Minjie; Velu, Jay; Tindal, Scott; Tartanoglu Bennett, Safak
Titel'It's Like a War Zone': Jay's Liminal Experience of Normal and Extreme Work in a UK Supermarket during the COVID-19 Pandemic.
Gefälligkeitsübersetzung: 'Es ist wie im Kriegsgebiet': Jays Grenzerfahrung von normaler und extremer Arbeit in einem britischen Supermarkt während der COVID-19-Pandemie.
QuelleIn: Work, employment & society, 35 (2021) 2, S. 386-395
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Spracheenglisch
Dokumenttyponline; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN0950-0170; 1469-8722
DOI10.1177/0950017020966527
SchlagwörterArbeitsbelastung; Gewalt; Soziale Norm; Gesundheitsgefährdung; Gesundheitsschutz; Pandemie; Arbeitsbedingungen; Konsumverhalten; Arbeitsintensität; Arbeitssicherheit; Einzelhandel; Verkäufer; Arbeitsorganisation; Auswirkung; Krisenmanagement; Prävention; Großbritannien
Abstract"This article presents a UK supermarket worker's experiences of work during the COVID-19 pandemic. Writing during a period of uncertainty, Jay's narrative reveals how the sudden and constant transitions between mundanity and extremity on the shop floor evoke conflicting emotions and work intensification that disrupt and reconstruct normality. His accounts describe violent customer behaviours, absent management, a lack of clear organisational policies, and the different views of appropriate health and safety measures among colleagues. It illustrates how liminality in the workplace at a time of crisis can endanger employees whose seemingly mundane jobs become extreme." (Author's abstract, IAB-Doku).
Erfasst vonInstitut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, Nürnberg
Update2021/2
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